Deepdesk - Platform Saran Pelengkapan Otomatis dan Cerdas Terbaik
Deepdesk adalah platform saran cerdas dan pelengkapan otomatis yang cepat, andal, dan efisien yang menggabungkan semua fitur yang dibutuhkan pusat kontak untuk memenangkan kembali waktu berkualitas yang dihabiskan dalam percakapan dan meningkatkan produktivitas. Ini menghubungkan pelanggan dan agen dalam percakapan yang bermakna melalui saran yang dipersonalisasi dan bertenaga AI yang menghemat waktu dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Pelengkapan Otomatis dan Saran Cerdas
Setiap kali pelanggan Anda mengetik pesan mereka, Deepdesk tersedia dan mengurus sisanya. Ini bekerja secara instan dan memberikan saran untuk bagian selanjutnya dari pesan pelanggan Anda berdasarkan pesan mereka. Baik mereka ingin menyelesaikan pembelian atau memeriksa status layanan, Layanan ini juga dapat menyarankan konten yang tepat dan membantu agen menyelesaikan masalah pelanggan dengan cara yang menghemat waktu mereka.
Saran yang Dipersonalisasi
Mesin Saran Deepdesk menggunakan apa yang telah Anda katakan sebelumnya, dan apa yang akan Anda katakan, untuk menghasilkan saran. Ini berarti pesan dan balasan Anda lebih relevan, membuat pelanggan lebih senang dan menghasilkan kualitas layanan yang lebih baik.
Alur Otomatis dan Saran Solusi
Saat pelanggan berbicara, Deepdesk dapat merekomendasikan solusi, berdasarkan situasi pelanggan Anda dan pertanyaan serta jawaban sebelumnya. Saran berisi solusi yang disarankan serta peristiwa autoflow, sehingga pelanggan tidak perlu menyelesaikan alur.
Saran solusi tersedia di antarmuka Pelengkapan Otomatis. Cukup sediakan alur untuk pelanggan dan saran solusi akan muncul. Pelanggan Anda akan menyukai Anda karenanya.
Enterprise Recommendation Studio
Rekomendasi Studio memungkinkan agen untuk meninjau saran yang dipersonalisasi yang dibuat oleh Deepdesk.
